POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles.
Chez Ori Ola OBS Photography, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Données que nous collectons
Données fournies volontairement :
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Message dans le formulaire de contact
- Préférences pour un projet photographique
Données collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur et appareil
- Pages visitées et temps passé
- Source de provenance (réseaux sociaux, moteurs de recherche)
2. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Répondre à vos demandes de contact
- Préparer des devis pour vos projets
- Gérer la relation client (contrats, factures)
- Améliorer notre site et nos services
- Envoyer des newsletters (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
3. Bases légales du traitement
Consentement
Pour l'envoi de newsletters et communications marketing
Exécution contractuelle
Pour la réalisation des prestations photographiques commandées
Obligation légale
Pour la conservation des factures et documents comptables
Intérêt légitime
Pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
4. Partage des données
Nous pouvons partager vos données avec :
Prestataires de services
- Hébergeur web
- Service d'emailing
- Outils analytiques (Google Analytics)
Autorités légales
Seulement si requis par la loi (mandat, ordonnance judiciaire)
Tous nos prestataires sont soumis à des accords de confidentialité stricts.
5. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de contact | 3 ans après le dernier contact |
| Données clients | 10 ans (obligation légale comptable) |
| Cookies | 13 mois maximum |
| Newsletter | Jusqu'au désabonnement |
6. Vos droits
Droit d'accès
Obtenir confirmation du traitement de vos données et une copie
Droit de rectification
Faire corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données ('droit à l'oubli')
Droit à la limitation
Restreindre le traitement de vos données dans certains cas
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
Email : contact@oriolaobsphotography.com
Courrier : Ori Ola OBS Photography, Cotonou, Bénin
Nous répondrons dans un délai maximum de trois jours.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
- L'accès non autorisé
- La modification ou destruction illicite
- La divulgation accidentelle
Chiffrement SSL
Protection contre les intrusions
Accès restreint
8. Contact et réclamation
Si vous avez des questions concernant cette politique ou si vous souhaitez déposer une réclamation concernant le traitement de vos données :
Délégué à la protection des données : Ori Ola
Email : contact@oriolaobsphotography.com
Téléphone : +229 95 91 92 95
Droit de réclamation
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente si vous considérez que le traitement de vos données personnelles enfreint la réglementation.
17/02/2026
Cette politique peut être mise à jour. Consultez-la régulièrement.